På hemsidan:
1. Logga in på din MATCHi-profil och gå till din startsida
2. Under rubriken "Kommande bokningar" hittar du alla dina kommande speltider. Klicka på "Avboka" knappen till höger om bokningen du vill avboka.
Bekräfta sedan avbokningen.
I MATCHi-appen:
1. Logga in på din MATCHi-profil och gå till fliken "Bokningar"
2. Här kan du se alla dina kommande speltider och aktivitetsbokningar, klicka på den du vill avboka.
3. Klicka på "avboka" i botten på skärmen, bekräfta sedan avbokningen.
Glöm inte att alla klubbar och anläggningar har särskilda villkor för avbokning. Detta finns angivet i bokningsbekräftelsen som du fått i samband med att bokningen genomfördes.
Om du är osäker på vad som gäller för din bokning ber vi dig att kontakta anläggningen.
En sen avbokning debiteras hela spelkostnaden.
Avbokningar debiteras med en avbokningsavgift om 12.50 SEK för bokningar gjorda med konto eller kreditkort.
När du gör ett köp på MATCHi reserveras motsvarande belopp på ditt bankkonto för att se att kortet har täckning för att genomföra köpet. Vi debiterar först dagen efter speltid eller sju dagar efter skapad bokning, beroende på vilket av det som kommer först.
När du avbokar är det oftast så att det inte har hunnit debiteras något, då ser du bara att reservationen släpper och försvinner i banken och den enda debiteringen är 12,50 kr*. Eftersom inga pengar har debiterats för bokningen så ser du ingen återbetalning på kontot.
*Avbokningsavgiften skiljer sig åt beroende på valutan (i Sverige är den 12,50 kr)