När du gör ett köp på MATCHi reserveras motsvarande belopp på ditt bankkonto för att se att kortet har täckning för att genomföra köpet. Vi debiterar först dagen efter speltid eller sju dagar efter skapad bokning, beroende på vilket av det som kommer först.
När du avbokar är det oftast så att det inte har hunnit debiteras något, då ser du bara att reservationen släpper och försvinner i banken och den enda debiteringen är 12,50 kr*. Eftersom inga pengar har debiterats för bokningen så ser du ingen återbetalning på kontot.
Om du avbokar när det gått mer än 7 dagar från bokningstillfället så får du istället en återbetalning minus reservationsavgiften på 12,50 kr.
Om du avbokar för sent enligt anläggningens avbokningsregler* blir du debiterad hela spelkostnaden. Om du har frågor gällande anläggningens avbokningsregler kan du vända dig till anläggningen för vidare hjälp.
*Reservationsavgiften skiljer sig åt beroende på valutan (i Sverige är den 12,50 kr)
*Alla anläggningar väljer själva sina avbokningsregler, det kan därför skilja sig åt från anläggning till anläggning. Du kan se vilka avbokningsregler anläggningen har innan bokning, i ditt bokningsmail, innan avbokning och i ditt avbokningsmail. Om du har frågor gällande anläggningens avbokningsregler kan du vända dig till anläggningen.