Hej, vad kan vi hjälpa dig med idag?

Chattar & meddelanden

  • Uppdaterad

Matchchattar

Vad är en matchchatt?
- En matchchatt låter spelare kommunicera direkt med andra i samma bokning. Den är tillgänglig för alla banbokningar, både offentliga och privata, och inkluderar alla bekräftade deltagare.

Var kan jag komma åt matchchattar?
- Du kan komma åt dem via meddelandecentret i appens övre meny, eller direkt från bokningsdetaljerna för en match där du är en bekräftad deltagare.

Hur startar eller lämnar jag en matchchatt?
- För att starta en matchchatt måste det finnas minst två bekräftade deltagare. Endast bekräftade spelare inkluderas.

- Du kan lämna en matchchatt när som helst genom att trycka på chattens titel för att öppna gruppinformationen. Om du går med igen senare kommer tidigare meddelanden fortfarande vara synliga.

Vad händer när en match är avslutad eller avbokad?
- Avslutade matcher kan fortfarande nås via dina historiska bokningar eller meddelandecentret. Du kan läsa och fortsätta tidigare konversationer vid behov.

- Om matchen avbokas kan du hitta den pågående chatten via meddelandecentret.

Vad händer när spelare går med i eller lämnar en match?
- Lämnar: Spelare som lämnar matchen tas automatiskt bort från chatten.
- Går med: Nya bekräftade deltagare läggs automatiskt till om chatten är aktiv, och de kan se hela chatthistoriken.


Direktmeddelanden (DM)

Vad är direktmeddelanden?
- Direktmeddelanden (DM) tillåter privata en-till-en-konversationer med en annan spelare, utan att behöva en aktiv matchbokning. DM kan exempelvis användas för att koordinera matcher, hålla kontakt eller chatta med vänner.

Hur startar jag ett DM?
- Du kan starta ett DM från en spelares profil eller via meddelandecentret. Endast spelare med offentlig profil kan få meddelanden. Det finns endast en pågående konversation per spelare.

Kan jag lämna ett DM?
- Det går inte att lämna en DM chatt. Du kan dock radera chatten, vilket raderar historiken för dig, men den andra deltagaren kommer fortfarande tidigare meddelanden. Denna åtgärd kan inte ångras.


Privata profiler

Hur påverkar privata profiler chattar?
Om din profil är privat:

- Kan du inte starta nya chattar eller ta emot nya DM från andra.
- I pågående chattar visas din profil som anonym, och andra spelare visas anonymt för dig.
- Du kan fortfarande svara i chattar du redan är en del av.


Notiser

Får jag notiser för nya meddelanden?
Ja. Notiser inkluderar:
- In-app-badges som visar nya meddelanden i meddelandecentret
- Push-notiser, om de är aktiverade
Push-notiser kan hanteras i dina profilinställningar.


Blockera användare

Kan jag blockera någon?
Ja. Att blockera en användare:

- Tar bort dem från din vänlista och döljer din profil för dem
- Förhindrar dem från att skicka nya DM
- Raderar DM-historiken mellan dig och användaren
- Påverkar inte pågående eller framtida matchchattar
- Användaren får ingen notis om blockeringen

Blockerade användare kan hanteras i dina profilinställningar.


Hur länge sparas chattar?

Chattar (matchchattar och DM) är tillgängliga i 6 månader efter senaste meddelandet.
 

Var denna artikel till hjälp?

0 av 11 tyckte detta var till hjälp

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan