Hej, vad kan vi hjälpa dig med idag?

Logga in med MATCHi-konto

  • Uppdaterad

Logga in på Backhandsmash med MATCHi

Vad har ändrats?

Backhandsmash har bytt till MATCHi för alla inloggningar. Det innebär att du nu loggar in via MATCHi:s inloggningssida — samma som används av alla andra MATCHi-applikationer.

Ditt gamla användarnamn och lösenord för Backhandsmash fungerar inte längre. Du måste använda ett MATCHi-konto för att logga in framöver.


För befintliga Backhandsmash-användare

Om du har kopplat ditt MATCHi-konto i MATCHi-appen

Logga in med samma MATCHi-konto. Din Backhandsmash-profil och all din data blir tillgänglig automatiskt. Kopplingen kommer att bevaras både i appen och på webben.

Om du INTE har kopplat ett MATCHi-konto

Logga in eller skapa ett MATCHi-konto med samma e-postadress som ditt Backhandsmash-konto. Systemet kommer automatiskt att matcha och koppla ihop kontona baserat på e-postadressen.

Glömt din Backhandsmash e-post?

Om du kommer ihåg ditt gamla Backhandsmash-användarnamn och lösenord men har glömt vilken e-postadress som var kopplad till ditt konto, kan du visa den med vårt självbetjäningsverktyg:

  1. Gå till sidan Visa e-postbackhandsmash.com/Account/RecoverEmail
  2. Ange ditt gamla Backhandsmash-användarnamn och gamla lösenord
  3. Systemet visar din e-postadress och om ditt konto redan är anslutet till MATCHi

Efter att du har visat din e-post:

  • Om anslutet: Ditt konto är redan anslutet till MATCHi. Logga in med ditt MATCHi-konto.
  • Om inte anslutet: Skapa ett nytt MATCHi-konto med den visade e-postadressen, eller logga in med ett befintligt MATCHi-konto som använder den e-posten. Om du inte längre har tillgång till den e-posten, kontakta support för hjälp att ändra den.

Sammanfattning

Situation Vad du behöver göra
Redan kopplat via MATCHi-appen Logga in med ditt befintliga MATCHi-konto
Inte kopplat, har ett MATCHi-konto med samma e-post Logga in med det MATCHi-kontot
Inte kopplat, inget MATCHi-konto Skapa ett MATCHi-konto med samma e-postadress som ditt Backhandsmash-konto
Glömt din Backhandsmash e-post Använd sidan Visa e-post med ditt gamla användarnamn och lösenord

För nya användare

Skapa helt enkelt ett MATCHi-konto. En Backhandsmash-profil skapas och kopplas till ditt MATCHi-konto automatiskt.


Behöver du hjälp?

Om du har loggat in med ett MATCHi-konto men din gamla Backhandsmash-data saknas, kan det vara så att dina konton inte är korrekt kopplade. Kontakta supporten med följande information:

  • Ditt Backhandsmash-konto: användarnamn och e-postadress
  • Ditt MATCHi-konto: e-postadress

Supporten kopplar ihop de korrekta kontona åt dig manuellt.

Om du inte längre har tillgång till e-postadressen kopplad till ditt Backhandsmash-konto, kontakta support för hjälp.

Var denna artikel till hjälp?

0 av 0 tyckte detta var till hjälp

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan